服務與支持
- 華網技術支持服務具備以下特點
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實力雄厚經驗豐富
公司致力于教育信息化應用軟件產品研發、推廣及運營服務,在教育信息化行業處于領先地位,全國近百萬的客戶群體,擁有超過13年的技術支持經驗的積累與沉淀。 - 2
分工明確技術精湛
由眾多精于各自專業領域的團隊組成,包括研發工程師、實施工程師、網絡工程師、WEB前端工程師、測試工程師、數據庫專家、服務器管理員等等。 - 3
服務途徑多樣化服務流程標準化
提供現場、電話、郵件、QQ、遠程操作等服務途徑,客戶發出需求,隨時隨地獲取規范有序化的服務。 - 4
效率高質量好
及時響應,24小時內解決;服務主動意識強,我們為客戶提供的技術支持服務遠大于客戶購買的服務價值。 - 5
軟件生命周期永久
服務周期結束后,提供軟件終身糾錯性維護。 - 6
產品用戶體驗好
公司致力教育行業軟件研發13年,擁有豐富的感觀設計、交互設計的經驗;產品以“好用、易用、實用”著稱。
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